Pravila dostave
Zadnje ažuriranje: 24. rujna 2026.
Narudžbe šaljemo iz Hrvatske putem dostavnih službi ugovorenih preko Eurosendera ili dostavom u BoxNow paketomat. Svaku narudžbu šaljemo u najkraćem mogućem roku.
Načini dostave
Nudimo nekoliko opcija dostave ovisno o vašoj lokaciji i preferencijama:
- Standardna kurirska dostava (putem Eurosendera): Izravna dostava na vašu navedenu adresu diljem EU-a.
- Dostava u paketomat (BoxNow): Samostalno preuzimanje iz automatiziranih paketomata. Dostupno u Hrvatskoj.
BoxNow dostava u paketomat
Ako odaberete BoxNow dostavu u paketomat, vaš će paket biti dostavljen u automatizirani paketomat koji ste odabrali prilikom naručivanja.
- Primit ćete PIN kod putem SMS-a/e-pošte čim vaš paket bude spreman za preuzimanje.
- Paketi obično ostaju u paketomatu 48-72 sata (prema specifikaciji BoxNow).
- Ako se ne preuzme u tom roku, paket nam se može vratiti, a za ponovnu dostavu mogu se naplatiti dodatni troškovi dostave.
Vrijeme obrade
Standardno vrijeme obrade je 1-3 radna dana od potvrde narudžbe. Složeni printovi ili velike narudžbe mogu trajati duže. Status svoje narudžbe možete pratiti u kartici "Narudžbe" na našoj web stranici.
Odredišta dostave
Dostavljamo u zemlje EU iz našeg pogona u Hrvatskoj. Cijene dostave i vrijeme isporuke ovise o odredištu, odabranoj usluzi dostave (kurir ugovoren putem Eurosendera ili BoxNow paketomat) i veličini paketa. Napominjemo da lokalni praznici i udaljene lokacije mogu utjecati na vrijeme isporuke.
Ograničenja: Neke zemlje mogu ograničiti ili zabraniti uvoz određenih predmeta, uključujući 3D printane dijelove. Kupac je odgovoran osigurati da je narudžba u skladu s lokalnim zakonima i propisima.
Zaštita paketa
Sve narudžbe su pažljivo zapakirane kako bi se spriječila oštećenja tijekom transporta. Krhki dijelovi su umotani u zaštitne materijale i otpremljeni u čvrstim kutijama.
Praćenje
Primit ćete broj za praćenje putem e-pošte čim vaša narudžba bude poslana. Svoj paket možete pratiti putem naše web stranice ili web stranice prijevoznika.
Problemi s dostavom
Ako je vaš paket izgubljen ili oštećen tijekom dostave, odmah nas kontaktirajte. Surađivat ćemo s prijevoznikom kako bismo riješili problem i osigurali da primite svoju narudžbu ili povrat novca.